Mapa da trilha
Conteúdo detalhado
📊 Da hora pra auditoria paga
Quando vira degrau 1
Como vender
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Princípio + ação + métrica. Sem isso vira teoria.
"Próximo passo natural: dedicar 4-6h a desenhar seu plano detalhado, com proposta concreta de projeto."
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Apresentação do resultado
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Reunião dedicada de 1h pra apresentar. Sem PDF anexado por e-mail — encontro presencial ou call.
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Conversão pra projeto
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70%+ dos clientes que pagam auditoria fecham projeto se proposta for específica e bem ancorada.
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📐 Projeto: escopo e preço separados
Sempre fora do recorrente
Por que separar do recorrente
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Projeto em retainer destrói margem. Vira "já que você tá aqui...". Cobre projeto SEPARADO sempre.
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Forma de pagamento
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50% início + 50% entrega. OU 30/30/40. Sem 100% no fim — você fica refém.
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Cláusula no contrato
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Adicione no contrato de consultoria: "Projetos serão escopados e cobrados separadamente." Explícito evita conflito.
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🔁 Contrato recorrente
Quando vira retainer
Cláusula de aviso prévio
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30 dias de aviso pra cancelar. Protege ambos os lados.
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Reuniões fixas no calendário
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Sem reunião marcada, retainer vira preguiça. 1 hora quinzenal mínimo. Pauta enviada antes.
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Reajuste anual
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Reajuste por inflação + ajuste a cada renovação. Avise 60 dias antes.
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🚪 Quando cliente NÃO está pronto
Não force
Manter no radar
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Lista de "clientes em standby". Mensagem leve a cada 90 dias com algo de valor (artigo, exemplo).
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Quando reabrir
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Quando o cliente fizer movimento — comentar um post seu, perguntar algo. Aí é momento certo.
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Aprenda com o NÃO
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Se vários clientes do mesmo perfil dizem não, ajuste oferta ou perfil. Padrão é informação.
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