MÓDULO 3.3

🤝 Indicação e comunidades

Cliente satisfeito é o melhor vendedor. Comunidade é canal sem custo.

6
Tópicos
40
Minutos
Aplicado
Nível
Prático
Tipo
1

🗣️ Como pedir indicação

Pergunte no PICO da satisfação: "Você conhece outro dono nessa mesma situação?" Destrava 70%.

🎯 Conceito-chave

É um princípio operacional, não uma sugestão. Aplique sem hesitar.

2

🎁 Programa simples

10-20% off (ou 1 sessão grátis) na próxima pra quem indicou alguém que fechou. Incentivo concreto multiplica.

✓ Sinais positivos

  • Padrão consistente repetindo
  • Resposta rápida do cliente
  • Pedido espontâneo de próxima sessão

✗ Sinais de alerta

  • Desmarcações repetidas
  • Silêncio entre sessões
  • Renegociação de preço sem motivo claro
3

👥 Comunidades certas

2-3 comunidades onde donos de PME estão. Estar em 20 = estar em zero. Setor > "empreendedorismo".

1

Diagnóstico

Identifique a situação atual antes de propor solução.

2

Hipótese

Formule o que mudar — pequeno, testável, mensurável.

3

Iteração

Aplique, meça, ajuste. Não tente acertar de primeira.

4

💡 Aparecer sem ser chato

10 contribuições antes de qualquer venda. Comunidade detecta vendedor disfarçado em 1 dia.

💡 Dica prática

Mantenha planilha simples com data, decisão e resultado. Em 90 dias você terá padrão.

5

🎤 Workshop grátis ocasional

1 por trimestre, 60 min, tema super específico. Workshop ≠ consultoria grátis — é treino + visibilidade.

📊 Pontos práticos

  • Aplicação direta no negócio do cliente
  • Resultado mensurável em até 2 semanas
  • Sem dependência de ferramenta complexa
6

🤝 Parceria com contador/jurídico

Comissão de 15-25% por indicação fechada. 1 contador bem-relacionado = 30 clientes potenciais.

// Checklist de aplicação
[ ] Identificou o gatilho?
[ ] Definiu a métrica?
[ ] Agendou revisão em 14 dias?
[ ] Documentou no diário?

🎓 Resumo do módulo

🗣️ Como pedir indicação — princípio operacional do módulo.
🎁 Programa simples — sinais positivos vs alerta.
👥 Comunidades certas — diagnóstico, hipótese, iteração.
💡 Aparecer sem ser chato — dica prática mensurável.
🎤 Workshop grátis ocasional — pontos práticos de aplicação.
🤝 Parceria com contador/jurídico — checklist pra implementar essa semana.